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기사 (전체 35건)

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제목+내용

[국민불만] '스마트폰' 소비자불만, 지난해보다 폭발적 증가

[서울투데이=홍정인 기자] 최근 휴대폰의 2G서비스 중단 논란과 함께 '스마트폰' 확산 등의 영향으로 휴대폰 단말기 관련 소비자피해가 지난해에 비해 크게 급증한 것으로 나타났다.한국소비자원(원장 김영신r)은 올해 1월부터 9월까지 접수된 스마트폰을 포...

홍정인 2011-12-08

[국민불만] 소비자 28.2%, 택배서비스 이용 피해 경험

[서울투데이=이경재 기자] 택배서비스를 이용하다 피해를 본 사람이 10명 중 3명에 달하는 것으로 나타났다.경기도(도지사 김문수)가 도내 소비자 1,097명과 12개 사업자를 대상으로 택배서비스 이용 및 운용실태 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 28...

이경재 2011-12-08

[국민불만] 자동차 '파노라마 선루프'‥소비자 불만 증가

[서울투데이=이경재 기자] 자동차 실내의 채광과 통풍을 위해 사용되는 '파노라마 선루프'에 대한 소비자 불만이 늘고 있다.한국소비자원(원장 김영신)이 2009년부터 올해 10월까지 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 파노라마 선루프 소비자 위해 정...

이경재 2011-11-28

[국민불만] "소비자 대부분, 이동통신 서비스내역 잘 몰라"

[서울투데이=이경재 기자] 이동통신 서비스에 대해 소비자들이 요금과 부가서비스 등 구체적인 내용은 잘 모르고 있는 것으로 조사됐다.녹색소비자연대는 1천명의 소비자에게 각각 19개 질문을 제시해 이동통신 서비스에 대한 상식 수준을 조사한 결과 100점 ...

이경재 2010-12-22

[국민불만] '이마트튀김가루' 생쥐 추정 이물질 발견

[서울투데이=홍정인 기자] 신세계 이마트에서 판매한 '이마트튀김가루' 생쥐로 추정되는 이물질이 나와 또 한번 소비자들이 충격적인 반응을 보이고 있다. 식품의약품안전청은 삼양밀맥스가 제조·생산해 신세계이마트에 납품 판매한 P...

홍정인 기자 2010-05-10

[국민불만] 정수기 관련 '피해구제' 신청 크게 증가

[서울투데이] 정수기 관련 소비자 피해구제 신청이 2008년 94건에서 2009년 147건으로 급증(56.4%)했다고 한국소비자원은 4일 밝혔다. 한국소비자원(원장; 김영신)에 따르면 지난 1년간 접수된 정수기 관...

이경재 기자 2010-02-04

[국민불만] "공제가입차, 교통사고피해자 제대로 보상받기 어렵다"

[서울투데이] 보험소비자연맹은 공제조합 가입차량에 교통사고가 난 경우 공제조합이 피해자 보상에 대해 보험사보다 더 까다롭게 치료비 지급을 거부하거나, 엉터리 보상금을 제시하고 민사조정, 소송제기 등의 방법으로 압박해 피해자를 두 번 울리고 민원처리시스...

이경재 기자 2010-01-19

[국민불만] 연말연시 술자리 '가짜양주' 주의보

[서울투데이] 매년 어김없이 찾아오는 연말연시. 망년회, 신년회 등 각종 술자리 모임이 잦아지기 마련이다. 소주, 맥주, 막걸리를 비롯해 양주 또한 많이 찾는다. 평소 보다 특히 연말연시에는 가짜 양주를 조심해야 한다. 취객...

홍정인 기자 2009-12-08

[국민불만] [투고] KT통신 '전화설치' 소비자 피해사례

[서울투데이] 지난 29일 남성복 맞춤정장 가게를 오픈한 김상현(29·서울 광진구 자양동)씨는 KT통신측의 허술한 소비자관리로 인한 피해를 당하고 즉시 해당 통신사측에 항의를 했으나 통신사 관계자측의 너무도 황당한 '얼렁뚱땅' 식의 대응에 억울한 심정...

서울투데이 2009-09-01

[국민불만] 신세계 E마트 '맛강정' 금속 이물질 검출‥긴급 리콜

[서울투데이] 신세계 이마트의 자체 브랜드(PL, Private Label) 과자에서 이물질이 발견돼 긴급 리콜조치 됐다. 17일 식품의약품안전청에 따르면, 충북 청원군 소재 국제제과가 제조하고 E마트가 독점 판매하는 '이마트 맛...

김지혜 기자 2009-07-19

[국민불만] "불법 다이어트 제품 제조·판매업자 '구속'"

[서울투데이] 살 빼는 약 성분을 다이어트식품에 불법으로 넣어 제조·판매한 업체 책임자가 구속됐다.식품의약품안전청 위해사범중앙조사단은 (주)한얼바이오(경기 연천군 소재) 책임자 박○○(58세)를 식품위생법 제4조(위해식품등의 판매등 금지) 위반 혐의로...

이경재 2009-07-10

[국민불만] 어린이기호식품, 과잉행동 유발 타르색소 사용 적발

[서울투데이] 사탕 등 일부 어린이기호식품에서 어린이에게 과잉행동(Hyperactivity)을 유발할 수 있는 타르색소를 다수 사용하고 있는 것으로 나타났다.또한, 시험검사한 21개 제품 중 8개(38.1%)가 제품에 표시하지 않은 타르색소를 사용하거...

김성수 기자 2009-06-16

[국민불만] 유아용 의류에서 발암성 아조염료 초과 검출

[서울투데이] 오픈 마켓에서 구입한 유아용 의류 한 제품에서 발암성 아조 염료인 파라클로로아닐린이 기준치를 초과해 검출됐다.또한, 온라인으로 구입한 18개 유아용 의류중 13개 제품(72.2%)이 법적으로 의무화되어 있는 ‘자율안전확인표시’를 하지 않...

이경재 2009-06-03

[국민불만] 임두성 의원, "불량화장품 절반이상 시중에 유통됐다"

[서울투데이] 정부로부터 부적합 판정을 받고 회수명령을 받은 화장품 절반 이상이 시중에 팔려나간 것으로 밝혀졌다. 20일 식품의약품안전청이 국회 보건복지가족위원회 임두성 의원에게 제출한 '화장품 행정처분 사...

홍정인 기자 2009-02-20

[국민불만] 시판 정수기 9.5%, 정수성능기준 미달

[서울투데이] 부적합 정수기 유통근절 및 소비자 피해방지를 위해 지난해 9월부터 12월까지 3개월간에 걸쳐 유통 중인 정수기를 대상으로 수거(105개 모델) 환경부가 검사한 결과 색도 및 탁도 등 성능기준을 위반한 7개(위반율 6.7%) 모델을 적발했...

홍정인 2009-01-22

화제의 포토: '친이준석' 정미경·한기호 등 줄사퇴‥국...
윤희근 "경찰 견제·감시필요, 중립지킬 ...
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